Shopee Japan
よくあるご質問
お問い合わせの前に必ずお読みください
SLSについて
カテゴリ
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ショップ開設のよくある質問
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ショップ・アカウント設定
- ショップ開店・メインアカウント開設のメール受信について
- メイン・サブアカウントに関するよくある質問
- Step 3: ペイオニアとの連結方法
- Step 2: メインアカウントとマーチャント・ショップを連結する
- Step 1: メインアカウントの開設方法
- Step 0: ペイオニア連結のためのステップ確認
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出品について
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物流・配送関連
- オーダー受け取り後の返品・返金リクエストの対応
- 事業所・発送元・返送先住所の設定 (Default Address, Pickup Address and Seller Return Address)
- 物流・配送に関するよくある質問（FAQ）
- 貨物の受取確認（Parcel receipt ）
- 発送期限 (Days To Ship: DTS)
- 返品・返金リクエストに対する異議申し立て ([R/R]Disputes for Return/Refund Request)
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料金・決済関連
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Shopeeのルール・ポリシー
- 購入者を欺く行為
- 発送に関するペナルティポイント
- ショップロゴ・ショップ名に関するポリシー
- 誤解を招く価格操作（Misleading Discount）
- 知的財産権の侵害(IPR listing)・模倣品(Counterfeit Listing)
- 重複リスティング（Duplicate Listing）
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マーケティング・販促機能
- Bundle Dealに関するよくある質問（FAQ）
- Bump（バンプ）
- Shopee Adsに関するよくある質問（FAQ）
- Shipping Fee Promotion（送料プロモーション）
- Shopee Ads（キーワード広告）の設定方法
- Shopee Adsのチャージ方法
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資料請求について
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お問い合わせの注意事項
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【SLS】 物流・配送について
- 【シンガポール】SLSに関するよくある質問（FAQ）
- 【シンガポール】国内倉庫からの返品 (Domestic Return from Shopee Warehouse) (SLS)
- 【シンガポール】紛失、破損 (Lost, Damaged) (SLS)
- 【シンガポール】アクティブコンペンセーションポリシー(Active Compensation Policy) (SLS)
- 【シンガポール】ラストマイルラベルの発行・エラーの対処方法について (SLS)
- 【シンガポール】購入者からの配送状況に関するお問い合わせ先 (Local CS Contacts)（SLS）